Política de reembolso

Política de Reembolso e Trocas

Aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor brasileiro.

Condições para devolução:

  • Produto sem uso, na embalagem original
  • Acompanhado da nota fiscal

Como solicitar: Entre em contato pelo e-mail da loja informando o número do pedido e o motivo da devolução.

Reembolso: Após recebermos e analisarmos o produto, o reembolso será processado em até 5 dias úteis na forma de pagamento original.

Produtos de maquiagem e skincare abertos não são elegíveis para devolução por questões de higiene, exceto em caso de defeito.